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UNE QUESTION ? UN DOUTE ?

La FAQ Bleen c’est l’endroit où tu trouves des réponses simples à toutes tes questions (ou presque).

Si on en a oublié, n’hésite pas à nous envoyer un mot doux à hello@mybleen.com, on t’aidera avec plaisir !

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Les formules de nutriments liquides Bleen sont naturels, pré-dosées pour prendre soin de ta pelouse et ont été validées par 100 bêta-testeurs en 2021. Nos nutriments ?
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🌱 Des questions sur nos nutriments ?

Vos nutriments sont-ils naturels ?

Ouiiiiii, nos nutriments pelouse Bleen sont naturels, certifiés agriculture biologique et en plus fabriqués en France!

Bleen est une marque engagée qui est fière de proposer des produits respectueux de la nature, des hommes et des ressources naturelles. Cette certification t’assure d’avoir entre les mains des soins pelouse sans ingrédient chimique de synthèse nocif et polluant. 

Quand on a découvert qu’en France il y avait 12 000 000 de jardins avec pelouses qui sont trop souvent entretenus avec des engrais traditionnels chimiques, sur-dosés et polluants, on s’est dit qu’il était urgent de proposer une solution naturelle, française et sans impact pour avoir une pelouse au top toute l’année. 

Avec Bleen, tu préserves la fertilité de ton sol et les nappes phréatiques. Une belle pelouse à la clé ! 🌱

Quels ingrédients ne sont pas utilisés chez Bleen ?

Chez Bleen les produits non naturels et toxiques sont complètement bannis dans la fabrication de nos produits :

-Les produits chimiques de synthèse comme les pesticides (herbicides, insecticides, fongicides), l’utilisation de ces produits ont un impact direct sur le corps humain et la santé des animaux : risque important de brûlure, d’irritation et de maux de tête.

-Pas de pétrochimie, pas de nitrate, pas de farine de sang, pas de boue, pas de boue d’épuration.

Bref chez nous pas d'ingrédients étonnants ou compliqués, on travaille avec un laboratoire dans le Sud de la France dont l’expertise et le savoir nous permettent de prendre le meilleur de ce que la terre a à nous offrir sans épuiser les ressources naturelles. Parce que nous sommes convaincus que la terre doit nourrir la terre. 

C’est quoi l’azote et ça sert à quoi ?

L’azote (N) est un élément faisant partie de la fameuse composition NPK, il est très important pour la pousse de n’importe quelle culture, sans azote la pousse de ta pelouse n’est pas possible. Mais d’un autre côté il ne faut pas oublier que c’est un composant important de la chlorophylle,  qui va permettre d’absorber la lumière dans le processus de la photosynthèse. En moins compliqué, la chlorophylle est le pigment qui donne cette belle couleur verte à la pelouse et pour fonctionner elle doit prendre le soleil (la photosynthèse).

Petit tips d’une performance de l’azote : 

Plus besoin de ramasser les coupes après la tonte ! En les laissant sur ta pelouse, l’azote qui est déjà présent, va retourner dans le sol et c’est reparti pour une super croissance .Petit mot savant du jour ; ce processus est appelé l'herbicyclage ( recyclage de l’herbe).

Attention avec cette technique de ne pas la faire avec une pelouse qui n’est pas coupée très régulièrement, sinon ta pelouse va être étouffée. Ou alors si tu as une tondeuse Mulching, elle va directement broyer l’herbe, ce qui évitera que ta pelouse soit étouffée.

En gros l’azote ça sert à faire pousser la pelouse et lui rendre sa couleur verte foncée!

Pourquoi la pelouse a-t-elle besoin de fer ?

Ta pelouse est comme toi, elle a des besoins en micro-nutriments spécifiques pour être en pleine forme. Et par exemple, absence de fer = carence !

Le fer est un booster d’énergie qui joue sur la couleur de ta pelouse. Une pelouse en manque de fer aura tendance à être dans les tons vert pâle ou jaune. Avec ton programme sur-mesure d'entretien pelouse Bleen, ta pelouse n'aura plus ce type de problème.

Petit + de l’utilisation du fer, il va combattre la mousse qui pourrait envahir ta pelouse.

Le fer va faire disparaitre très rapidement la mousse, en contrepartie il va rendre le sol acide et malheureusement la mousse adore les sols acides. Mais grâce à ton programme sur-mesure confectionné par nos experts, pas d’inquiétude, nos nutriments pré-dosés sont faits pour rééquilibrer le pH de ton sol et ainsi lutter contre ce phénomène.

Par contre, attention le fer ça tache ! Comme dirait Tonton Maurice : “Très important de viser la pelouse en arrosant car les nutriments qui contiennent du fer peuvent tâcher les dallages et les façades”. Pas d'inquiétude quand il y a du fer dans tes nutriments c'est indiqué ! 😉

Le phosphore est-il nécessaire à l’entretien de la pelouse?

Le phosphore qu’on trouve directement dans le sol, est un nutriment indispensable autant pour notre vie que pour le bon développement de ta pelouse.

Il fait d’ailleurs partie de la composition NPK (n-azote, p-phosphore, k-potassium) et a comme rôle de stimuler l’enracinement pour une belle et forte pousse.

Le phosphore n’a pas besoin d’être appliqué tout le temps, il a une capacité à rester dans la surface du sol, ce qui permettra à ta pelouse de continuer à l’utiliser une fois appliqué.

Toutefois toutes les pelouses n’ont pas nécessairement besoin de phosphore, tes nutriments en comporteront que si et seulement si ta pelouse en a besoin. 🤗

 

Vos nutriments pelouse sont-ils sans danger pour les animaux et les enfants?

L’avantage des nutriments pelouses liquides Bleen est qu’ils ne représentent pas un danger pour tes proches une fois appliqué. Il te suffit d’attendre quelques heures pour que les nutriments sèchent avant de redonner accès à ton jardin, à tes êtres aimés (animaux, enfants…).

Contrairement aux engrais traditionnels, en granulés, qui mettent plusieurs jours à se désintégrer dans le sol, ils sont un danger car peuvent être pris pour des gourmandises par les enfants et les animaux. C'est pour cela que sur les engrais traditionnels tu peux trouver des pictogrammes de danger pour les animaux et enfants et qu'on te conseille de restreindre l'accès du jardin pendant au moins 3 jours après l'application.

Avec Bleen, nous avons à cœur de protéger le vivant, de préserver la qualité du sol et de l’eau, en proposant des nutriments pelouse sans danger pour l’environnement. C'est pourquoi nous avons choisi de proposer des produits certifiés agriculture biologique. En plus en utilisant nos nutriments liquides de manière régulière et justement dosée, on ne sature pas les sols contrairement aux solutions traditionnelles. Vive la révolution pelouse Bleen ! 🐝

🤓 Des questions sur nos produits ?

Est-ce que le programme pelouse Bleen est compatible avec ma pelouse ?

Toutes les pelouses en France métropolitaine hors-corse, d’une superficie inférieure à 1000 m2  sont compatibles avec le programme Bleen, pour cela il te suffit de rentrer ton adresse et de répondre à quelques questions puis grâce à ta géolocalisation et à notre super algorithme, on croise différentes données (composition du sol, températures, précipitations...) pour définir ton programme sur-mesure. Nos experts s'occupent ensuite du dosage de tes nutriments avant de te les envoyer chez toi au rythme des saisons.

Comment doit-on doser les nutriments Bleen ?

Pas besoin de doser les nutriments avec Bleen ! 

Nos experts s'en occupent pour t'assurer une pelouse au top sans que tu aies à te prendre la tête.

Une fois ton programme personnalisé défini, tes nutriments liquides seront pré-dosés en fonction des besoins de ta pelouse.

Tu n’auras plus qu’à attendre, quand ta pelouse en a besoin, de recevoir tes 3 colis à des moments différents dans l’année.

Dois-je préparer ma pelouse en amont ?

Tout dépend de là où en est ta pelouse et du résultat que tu attends !

Le mieux est de consulter nos experts sur le WhatsApp auquel tu as un accès exclusif en tant que Bleeneur. Tu recevras comme ça des conseils sur-mesure pour te permettre d'optimiser au maximum ton programme d'entretien gazon.

Dans tous les cas, commence par retirer les mauvaises herbes que tu ne souhaites plus voir dans ton gazon et comble les trous par des semences de très bonne qualité pour miser sur une densification naturelle au fil des semaines.

Ce geste associé à tes nutriments gazon naturels Bleen, tu auras déjà un joli résultat !

Que faire si ma pelouse est clairsemée ?

Si ta pelouse est clairsemée, il faudra te tourner vers un produit semence de gazon et plus particulièrement le Réparateur de Bleen.

Ce mélange de semences de très haute qualité va permettre de combler les trous de ta pelouse mais aussi de densifier rapidement ta pelouse dans son ensemble, c’est un produit ultra pratique 2 en 1 ! Ces semences hautement résistantes sont produites en France et enrichie en engrais (certifié compatible avec  l’agriculture bio) pour un enracinement en seulement 7 à 10 jours.

De ton côté, avant l’application tu devras tondre ta pelouse, à peu près 2 centimètres, pour que la semence puisse se déposer au plus près de la terre. Ensuite muni toi d’un râteau et gratte un peu la terre pour l’aérer. Il ne te reste plus qu'à semer tes graines de Réparateur de Bleen avec sa super boîte semoir très pratique, marcher un peu dessus pour bien tasser les graines, déposer une fine couche de terreau pour éviter que le vent ou les oiseaux viennent perturber ton travail, repiétiner et arroser en pluie fine pendant 3 semaines.

Le secret d’une pelouse au top : une tonte régulière de pas plus d’⅓ de la hauteur de l’herbe. Bon à savoir : couper de grandes hauteurs d’herbes va stresser la pelouse et l’affaiblir. Plus tu tonds souvent, moins tu tondras de grandes quantités, plus ta pelouse appréciera.

Est-ce que vos produits fonctionnent sur toutes les tailles de pelouse ?

Les nutriments Bleen sont accessibles pour toutes les pelouses de 0 à 1 000 m2. Cependant si ta pelouse dépasse les 1 000m2, tu peux quand même faire le choix d'entretenir une partie de ta pelouse qui en a besoin et de la sublimer avec les nutriments Bleen !

Tu peux tester ton programme Bleen autour de ta terrasse, sur la pelouse devant chez toi ou encore sur les zones dont tu profites le plus dans ton jardin.

Est-ce grave si j’arrose accidentellement mes fleurs avec mes nutriments Bleen ?

Les nutriments Bleen ne sont pas des produits dangereux, ils sont aux petits soins avec les animaux et les enfants mais aussi les fleurs ! Donc pas de panique si les nutriments vont sur tes fleurs il n'y a que des bonnes choses dans nos nutriments. La terre raffole de nos petites potions magiques !

Il faut en revanche faire attention aux nutriments Green Tonic qui contiennent du fer. Le fer est un produit un peu plus fort pour agir sur des pelouses qui ont des problèmes de mousse et pour donner un vrai coup de boost au printemps quand les pelouses sont jaunes et ternes. Les fleurs peuvent ne pas tomber d'amour pour ces nutriments ! Et ces nutriments peuvent tâcher donc attention de bien viser.

Pour résumer : Pas grave de toucher les fleurs avec les nutriments liquides Bleen, juste faire attention aux nutriments Green Tonic !

Vos formules sont-elles compatibles avec l’agriculture biologique ?

Bien sur, nos formules sont respectueuses de la nature, des hommes et des ressources naturelles. C'était un pré-requis chez Bleen de proposer des produits certifiés bio et de travailler avec des partenaires partageant les mêmes valeurs que nous.

Chez Bleen, nous avons à cœur de protéger le vivant, de préserver la qualité du sol et de l’eau. D'ailleurs nous avons fait le choix de réinventer l'entretien des pelouses en découvrant qu'en France les 12 000 000 de jardins avec pelouse étaient majoritairement entretenus avec des engrais et fertilisants synthétiques polluants.

Avec Bleen, nutriments liquides riment avec naturel, certifié bio et fabriqué en France !

A quel moment dois-je mettre mes nutriments Bleen sur ma pelouse ?

La révolution de l'entretien de la pelouse avec Bleen passe aussi par le fait que tu ne seras plus jamais seul face à ta pelouse.

Plus besoin de te torturer pour savoir si c’est le bon moment de soigner ta pelouse, s’il fait assez chaud ou assez beau dehors, si le sol est trop froid et pas près à accueillir des nutriments.

Grâce à ton programme Bleen, tu recevras tes nutriments au moment où ta pelouse en a le plus besoin. Génial non ?

En plus dans ton espace personnel tu trouveras une notice explicative qui te résume bien ce qu'il te faut faire sans prise de tête et avec beaucoup de simplicité.

Que faire si il pleut tout le temps ?

Prendre son temps !

Sachant que les nutriments liquides Bleen ont besoin de 24h sans pluie pour bien agir, il te faudra attendre que la météo s’améliore. La pluie n’est pas qu'un ennemi, elle aide ta pelouse à pousser.

Petit + : ne tond pas ta pelouse quand il a trop plu sinon cela risque d’endommager ta pelouse et de la fragiliser.

💦 Des questions sur l’application ?

Est-ce que je dois tondre avant d’appliquer mon programme d’entretien annuel ?

Avec Bleen, il n’y a rien de plus simple qu'appliquer ses nutriments liquides.

Nous te conseillons de tondre avant d’appliquer les nutriments, ce n’est pas obligatoire, mais cela permettra une meilleure efficacité !

Puis applique les nutriments à la fraîche, le matin ou le soir, à un moment où il ne va pas pleuvoir pendant au moins 24h.

Attends bien au moins 3 jours pour pouvoir recommencer à tondre.

Alors facile ou pas facile ?

Est-ce que je peux tondre après avoir nourri ma pelouse avec les produits Bleen ?

Nooonn, il ne faut pas tondre dans les 3 jours qui suivent l’application des nutriments sur ta pelouse. Il faut laisser le temps aux nutriments liquides de bien répandre leur shot de vitamines pour une pelouse magnifique.

Est-ce que je peux utiliser des engrais en plus du programme Bleen ?

Pas besoin avec les nutriments liquides Bleen !

Nos nutriments naturels nourrissent déjà le sol au moment où ta pelouse en a le plus besoin. Chaque programme est différent mais nous utilisons des algues Bretonnes, des protéines de soja, du fer, des oligo-éléments, de la vinasse de betterave. Les dosages et composants de chaque poche de nutriments dépendent des besoins que nous aurons identifiés pour ta pelouse.

En gros après avoir obtenu ton programme personnalisé effectué par nos experts Bleen, tu recevras à différents moments dans l’année tes nutriments pré-dosés, rien de plus à ajouter dedans !

Notre objectif : que tu passes plus de temps à profiter de ton jardin qu'à l'entretenir !

Est-ce que je dois acheter du matériel spécifique ?

Si tu as un tuyau d'arrosage chez toi alors tu peux bénéficier d'un programme personnalisé annuel d'entretien pelouse Bleen.

Pas besoin d'acheter des outils supplémentaires comme avec les engrais traditionnels où on te recommande d'acheter un épandeur pour déposer tes granulés de manière homogène ou encore d'acheter des gants car les engrais en granulés sont abrasifs....

📦 Des questions sur ta livraison ?

Quels sont les délais de livraison ?

Pour les programmes d'entretien pelouse annuel, nous te livrons tes nutriments uniquement au moment où tu dois les utiliser (pas besoin de stocker ni de te casser la tête avec les dates d'application).

Pour les autres produits, nous ne maitrisons pas les délais de nos transporteurs partenaires mais nous avons choisi une livraison entre 3 et 5 jours.

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans toute la France métropolitaine hors Corse.

Quels sont les tarifs de livraison à domicile ?

Si tu optes pour le programme annuel les frais de livraisons te seront offerts.

Pour les autres commandes non incluses dans le programme annuel, les frais de port varient en fonction de leur poids ou de leur taille.

Comment suivre ma commande ?

Pour suivre ta commande, il te suffit de te rendre dans ton espace personnel, tu y trouves en fonction de ton abonnement les dates prévisionnelles de livraison. Quand le moment de te faire livrer arrive, tu recevras un mail de suivi de commande afin de te tenir au courant.

J’ai un problème de livraison que faire ?

Écris-nous vite à l’adresse suivante : hello@mybleen.com on va mettre toute notre énergie à résoudre rapidement ton problème.

J’ai reçu un produit défectueux que faire ?

Écris-nous à l’adresse suivante : hello@mybleen.com, précise le numéro de ta commande (tu le trouveras notamment dans les mails de confirmation de commande) et envoie-nous le plus de photos et de détails possible. Notre super équipe va voler à ta rescousse au plus vite ! 🦸‍♀️

🐢 Des questions sur ton abonnement?

Est-ce que je peux arrêter mon abonnement ?

Bien entendu si tu n'es pas satisfait par notre service et nos produits, tu peux arrêter ton abonnement après la 1ère année.

Il est important de nous prévenir que tu souhaites arrêter ton abonnement avant la date de refacturation afin que nous puissions stopper ton programme.

Surtout si tu as la moindre insatisfaction, écris-nous sur hello@mybleen.com / WhatsApp pour nous expliquer ce qui ne te convient pas car nous avons à coeur de nous améliorer en permanence.

À noter que nos programmes d'entretien pelouse sont créés sur-mesure en fonction des besoins de ta pelouse dès que tu valides ton programme annuel.

Comment arrêter mon abonnement ?

Il te suffit de nous contacter sur hello@mybleen.com / WhatsApp ou à te connecter à ton espace client à la fin de l'année.

N'hésite pas à nous expliquer ton choix, ton retour d'expérience nous est très précieux.

Quand serais-je prélevé pour mon abonnement ?

Le prélèvement de ton abonnement est reconduit tous les ans soit le 22/01 soit le 5/02. Ces dates restent fixes même si tu as souscrit la première fois le 25 Juillet par exemple.

À noter que quoi qu'il arrive nous t'écrivons au moins 1 mois avant pour t'informer sur la suite de ton programme pour éviter les mauvaises surprises !

Je déménage puis-je faire livrer mon programme ailleurs ?

En te rendant dans ton espace personnel, tu peux changer l'adresse de livraison sans aucun soucis mais rappelle-toi ton programme est conçu pour un jardin en particulier. Pense donc bien à nous contacter sur hello@mybleen.com pour que l'on fasse ensemble le nécessaire pour ta nouvelle année.

Je pars en vacances puis-je mettre mon programme sur pause ?

Bien entendu chez Bleen notre objectif est de te simplifier la vie, tu peux donc reprogrammer dans ton espace personnel la livraison de ta prochaine box.

Comment accéder à mon compte client ?

1/ Clique sur le petit icone en forme de bonhomme en haut à droite du site

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